Geri Ödeme ve İade Politikası

Hoş geldiniz, mekwood.com’a teşekkür ederiz! Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Lütfen aşağıda belirtilen geri ödeme ve iade politikamızı okuyun:

İade Koşulları:

1. Ürün Durumu:
   • İade edilmek istenen ürünler, kullanılmamış, değiştirilmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
   • Ürünün iade edilebilir olması için kullanıcı hatası veya yanlış kullanım nedeniyle hasar görmemiş olması gerekmektedir.
2. İade Süresi:
   • Ürünü aldığınız tarihten itibaren 14 Gün gün içinde iade başvurusu yapabilirsiniz.
3. İade Prosedürü:
   • İade yapmak istediğiniz ürün için [İade Formu] doldurun.
   • İade talebiniz onaylandıktan sonra, size geri ödeme veya değiştirme seçenekleri sunulacaktır.

Geri Ödeme Koşulları:

1. Geri Ödeme Süresi:
   • İade işlemi onaylandıktan sonra en fazla 14 iş günü içinde gerçekleştirilecektir.
2. Geri Ödeme Yöntemi:
   • Geri ödemeler, ödeme yapılan orijinal yöntemle yapılacaktır.
3. Kargo Ücretleri:
   • Ürün hatası veya kusuru durumunda, kargo ücretleri mekwood.com tarafından karşılanacaktır. Aksi takdirde, iade için yapılan kargo ücretleri müşteriye aittir.

İletişim:

• İade veya değişim talepleri ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen [İletişim Bilgileri] üzerinden bizimle iletişime geçin.

Bu politika, mekwood.com’un tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir. Değişiklikler, web sitemizde güncellendiği tarihte yürürlüğe girecektir.

Teşekkür ederiz!

mekwood.com Müşteri Hizmetleri